Inventarisatie Caching-probleem website FMC
Een aantal bezoekers gaven aan dat bij hen artikelen en reacties later te zien zijn dan bij andere bezoekers. Dit wijst op een caching probleem. En waarschijnlijk ligt het aan je eigen provider. Om de problemen eens goed in kaart brengen (en de discussie een centraal onderwerp te geven) willen we graag wat gegevens. Hoeveel mensen hebben last van dit verschijnsel? Hoe veel vertraging (delay) ervaar je? Is er bij jou altijd sprake van dezelfde vertraging? Of ben je soms geheel up-to-date en de andere keer weer totaal niet? Is het dan ook dat reacties die jijzelf plaatst, ook pas een uur later op de site staan? Leg je probleem hieronder uit en vermeld tevens weelke browser (en versie), en Internetprovider jij hebt!
Stem of voeg toe aan:
Ik heb nu nergens last van, maar dinsdag en woensdag kreeg je bv. de plaatsjes niet te zien en waren er problemen met de Shoutbox, die dan weer wel en dan weer niet in beeld kwam.
Ook irritant is dat als je inlogt bij de Shoutbox en je gaat daarna naar een artikel van FMC of je plaatst een reactie daar, je weer opnieuw moet inloggen. Ik ben niet de enige die dat heeft; Jens had dat ook zei ie. Is trouwens al sinds het begin zo, dus niet alleen deze week. Terwijl ik hdit typ is het weer zo, ook al heb ik op Remember Me geklikt.
Geplaatst door: nick | 27 februari 2009 om 14:21
* plaatsjes = plaatjes
Geplaatst door: nick | 27 februari 2009 om 14:22
Ik heb hier erg last van. Gister waren de laatste reacties die ik kon lezen van afgelopen dinsdag. Ik kon de nieuwe artikelen waaronder de chartgame, waardoor ik niet mee heb kunnen doen, niet zien. Tot en met gister stond de tipparade helemaal bovenaan bij mij. Als ik een reactie plaats en later terugga om te kijken of er op gereageerd is zie ik mijn eigen reactie zelfs niet meer terug. Dit heb ik vooral bij artikelen waar het erg druk is zoals de top 40 en de chartgame. Bij een artikel waar er slechts 2 of 3 reacties zijn heb ik hier geen last van. Als ik pas zelf weer een reactie plaats in een artikel kan ik de nieuwe reacties lezen en anders niet.
wat opvallend is, is dat ik alleen op FMC POP last heb van dit probleem. De andere portals doen het gewoon goed bij mij. Als ik reageer zie ik mijn reactie meteen bij de laatste 100 reacties links in beeld staan en kan ik reacties van anderen ook gewoon lezen.
Ik heb al maanden last van dit probleem maar sinds 2 a 3 weken is het erger geworden.
Vroeger werden bij mij de reacties op FMC POP ook meteen ge-update maar nu gebeurt dat elke 2 a 3 dagen pas waardoor ik de nieuwste reacties niet meteen kan zien.
Ik gebruik internet explorer maar heb verder nergens last van dit probleem. Ook niet op de andere portals.
Tot gister deed de chat het ook niet bij mij maar nu doet hij het weer prima en daar kan ik de nieuwe reacties WEL meteen lezen.
Ben gister naar de media markt gegaan en gevraagd wat het probleem nou is, zij hebben verteld hoe ik het kan oplossen dus daar ga ik dan morgen mee bezig en ik hoop maar dat hij het dan weer doet.
Geplaatst door: MASIS | 27 februari 2009 om 14:38
Nogmaals: Welke browserversie? En internetprovider hebben jullie?
Geplaatst door: Emile (FMC) | 27 februari 2009 om 15:01
Heb precies hetzelfde als Nick, Ik heb Chello
Geplaatst door: Richard | 27 februari 2009 om 15:05
Browserversie is toch welke internet, ik heb internet explorer zoals ik al duidelijk zei emile en mijn internetprovider is tele 2.
Geplaatst door: MASIS | 27 februari 2009 om 15:07
Misschien ook handig om mede te delen dat ik nergens last van heb? Internetprovider: Telfort, Browser: Firefox 3.0.6
Geplaatst door: R!chard | 27 februari 2009 om 15:25
@ R!chard, ook ik heb nergens last van. En ik heb Ziggo.
Geplaatst door: Pierre | 27 februari 2009 om 15:28
Af en toe heb ik last van dat de Shoutbox wat later komt of dat de plaatjes het niet doen, maar meestal doet ie gewoon!
Geplaatst door: Mike | 27 februari 2009 om 15:30
Trouwens.. Waarom moeten we bij ''Pop'' een code invoeren en bij ''Alternative, Urban, Dance en NL'' niet?
Geplaatst door: Mike | 27 februari 2009 om 15:30
@mike. Die code heet CAPTCHA. Voor uitleg en doel: http://www.computerwoorden.nl/direct--19210--CAPTCHA.htm
Ingesteld is dat als je vaak achter elkaar berichtjes achter laat - waardoor je eerder op een computer lijkt - je vaker een code moet intypen. Schrijf je maar enkele keer een berichtje, dan heb je die code nauwelijks. Die is per portal ingesteld. Dus schrijf je véél achterelkaar op één portal, dan zal je ineens veel codes moeten overtypen. Vandaar handig wanneer je alles in één berichtje plaatst. ;)
Geplaatst door: Emile (FMC) | 27 februari 2009 om 15:42
@Masis, welke browser(merk) je had was me wel duidelijk intussen. Maar ik vraag om de versie! Als je niet weet hoe dat moet... hier een uitleg http://www.icto.be/index.php?id=360
Geplaatst door: Emile (FMC) | 27 februari 2009 om 15:51
Ik heb ook nergens last van met Internet Explorer.
Geplaatst door: Robert | 27 februari 2009 om 17:02
@ Emile:
Ik heb Internet Explorer versie 7.0
Geplaatst door: MASIS | 27 februari 2009 om 17:08
@Mike: op Pop plaatsen we de Billboard Hot 100. Op 1 of andere manier komen hier vele spammers op af waardoor we in het verleden veel spamreacties kregen (ook hele ranzige). Hoewel dit tot een hogere drempel leidt voor jullie is daardoor wel de site schoner qua reacties.
Bij de andere portalen hebben we er geen last van
Geplaatst door: Mike (FMC) | 28 februari 2009 om 09:09
@masis, Tot nu toe melden er geen andere mensen met hetzelfde probleem. Wat wijst op een lokaal probleem aan jouw pc. Om het op te lossen moet je er achter komen wat het probleem veroorzaakt. Dit doe je bij computers het beste door dingen uit te sluiten. Begin van binnenuit. Controleer achtereenvolgend je browser, je computer (overige software), en je internetverbinding. Hier een stappenplan voor je.
Stap1: Upgrade je browser naar Internet Explorer 8.0.
Stap2: Installeer FireFox en kijk of het probleem misschien niet in FireFox, maar wél in Internet Explorer voorkomt.
Blijft het probleem bestaan bij beide browsers?
Stap3: Sluit een andere computer/laptop aan op je netwerk thuis en bekijk of het probleem bij beide computer voorkomt. Heeft de andere computer het probleem niet? Dan ligt het toch aan je computer. In dat geval zou het kunnen liggen aan je software. Misschien aan je firewall / antivirusprogramma / besturingssysteem. Je weet nu in ieder geval dat het een lokaal PC probleem is. Contacteer je lokale pc-dokter.
Hebben beide computers hetzelfde probleem binnen jouw netwerk? Dan kan het ook nog liggen aan de internetverbinding. Je internetprovider is wellicht traag met het doorgeven van informatie. Als ze vanuit hun cache informatie doorgeven, dan kan het zijn dat je kijkt naar een 'oude' versie van onze website. Klaag dan bij je provider (Tele2) en als ze niks doen, stap over naar een andere provider. Andere bezoekers hebben hierboven een aantal provider gehoord die geen problemen opleveren.
Dit is wat we tot dusver voor je kunnen doen Masis. Succes met het oplossen van het probleem!
Geplaatst door: Emile (FMC) | 28 februari 2009 om 11:50
@ Emile:
Hartstikke bedankt!
Ik zal zometeen aan het stappenplan beginnen! Hopen maar dat het werkt!;) Thnx voor de moeite nogmaals.
Geplaatst door: MASIS | 28 februari 2009 om 12:59
Hij doet het weer goed!
Het lag inderdaad aan mijn laptop. Ben donderdagavond naar de media markt geweest en gevraagd wat er nou mis was en uitgelegd dat bepaalde sites erg traag werken enzo en toen zeiden ze dat er misschien een of andere fout in mijn laptop was gekomen door een download van een bepaald iets. Ze gaven me als typ dat ik echt alles opnieuw heb moeten installeren en dit heb ik gedaan en nu is het probleem opgelost. Er zat dus een fout in mijn laptop maar nu is het gelukkig weer weg.
De nieuwste reacties verschijnen weer meteen links in beeld en de nieuwe artikelen + de laatste 100 artikelen worden meteen ge-update en kan ik weer prima lezen. Eindelijk!
Bedankt voor de moeite die je voor mij hebt genomen Emile;)
Geplaatst door: MASIS | 28 februari 2009 om 14:19
Ik heb ooit eens 4 jaar technische informatica gestudeerd, dus dan mag dat wel dat ik er wat van afweet he ;) Die oplossing van Mediamarkt is een quasi-oplossing. Net zo'n oplossing als je bij een lekke band, een nieuwe auto zou aanschaffen. Maar opgelost is het dan wel ja. Al zou ik nooit zo enthousiast er van worden, daar ik mijn pc aardig versier met een web van persoonlijke instellingen.
Enfin, ik ben blij dat jij geholpen ben. Succes!
Geplaatst door: Emile (FMC) | 28 februari 2009 om 15:58
Een reactie van mij, die ik voor mijn Persoonlijke Hitlijst-post plaatste in de "Jai Ho!" topic is helemaal niet gepost. Ik heb WinVista en IE 7.0
Geplaatst door: ThePretender | 28 februari 2009 om 22:32
@ThePretender. Dat is moeilijk voor ons na te gaan. Er is niks terug te vinden natuurlijk. Ik kan je wel deze tip meegeven: Controleer altijd direct ná het versturen of je berichtje geplaatst is. En als je twijfelt, kopieer eerst je tekst (CTRL-C) voor je jouw reactie inzendt.
Ik heb het ook regelmatig dat mijn berichtje die ik dacht gestuurd te hebben, niet op FMC staat. Meestal zijn dat de berichtjes waar ik langer over nadacht om ze te versturen. En als ik tussendoor iets anders doe, klik ik wel eens een venster weg waar ik eigenlijk een reactie aan het typen was.
Wellicht verstuur je het berichtje, en ga je snel iets anders doen - muziek luisteren bijvoorbeeld. Wanneer dan blijkt dat je een CAPTCHA code nog moest intypen, dan is je bericht nog niet geplaatst. Als je vervolgens het venster van je browser wegklikt - omdat je dénkt dat hij al geplaatst is - dan kan het gebeuren dat je berichtje kwijt is. Let daar dus goed op!
Geplaatst door: Emile (FMC) | 01 maart 2009 om 16:06
Dat zou kunnen ja, hoewel ik er vrijwel zeker van ben dat ik het postte. Ik zal er op letten Emile. Thanks.
Geplaatst door: ThePretender | 01 maart 2009 om 22:17